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Support informatique télétravail — Mac & PC Windows

En télétravail et votre équipement informatique ne répond plus ? Configuration VPN, Teams, Zoom, imprimante en réseau, accès à distance — nos techniciens configurent et dépannent votre poste de travail à domicile rapidement, sans déplacement.

⭐ 4.7/5 · 540 avis Google ✅ 100 % à distance 🔒 Connexion sécurisée 📍 Toute la province de Québec
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🔴 Réunion dans 30 minutes et votre VPN ou caméra ne fonctionne pas ?

En télétravail et votre équipement informatique ne répond plus ? Configuration VPN, Teams, Zoom, imprimante en réseau, accès à distance — nos techniciens configurent et dépannent votre poste de travail à domicile rapidement, sans déplacement. Nos techniciens interviennent via les outils sécurisés natifs de votre système d'exploitation — aucun logiciel tiers installé sur votre machine. Vous observez chaque action en temps réel et pouvez interrompre la session à tout moment.

Comment ça fonctionne

1

Vous nous appelez

Décrivez votre problème en 2 minutes. On évalue ensemble si c'est réparable à distance.

2

Connexion sécurisée

Via Écran partagé (Mac) ou Quick Assist (Windows). Aucune installation requise.

3

Problème réglé

Vous observez chaque étape. Résolution en 30 à 60 minutes dans la majorité des cas.

4

Paiement simple

Paiement en ligne sécurisé après la session. Aucuns frais si problème non résolu.

Nos services les plus demandés

49,95 $

Boost Performance Mac

MacBook ou iMac lent ? Nettoyage cache, optimisation RAM et SSD. 2 à 3× plus rapide en 30-60 min.

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49,95 $

Boost Performance Windows

PC Windows lent ? Nettoyage registre, désactivation services inutiles, optimisation démarrage.

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79 $

Protection & Sécurité

Suppression malwares et logiciels espions Mac & PC. Sécurisation comptes en ligne incluse.

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79 $

Gestion des courriels

Configuration Outlook, Gmail ou Apple Mail. Filtres, signatures, synchronisation multi-appareils.

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39,95 $

Optimisation démarrage Mac

Mac lent au démarrage ? Agents de lancement nettoyés, démarrage accéléré de 50 %.

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49,95 $

Imprimante & réseau Wi-Fi

Installation driver, partage réseau, configuration Wi-Fi — Mac et PC. Résolu en 30 min.

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Ce que disent nos clients

« Technicien très patient. Même ma belle-mère de 75 ans a réussi à suivre les explications. »

— Jean-Pierre M. · ⭐⭐⭐⭐⭐

Questions fréquentes

Pouvez-vous configurer Microsoft Teams ou Zoom à distance ?

Oui — installation, configuration audio/vidéo, test de connexion, arrière-plans virtuels, accès aux réunions d'entreprise. On règle aussi les problèmes de microphone et caméra.

Mon VPN d'entreprise ne fonctionne pas à la maison — que faire ?

On diagnostique la configuration VPN (Cisco AnyConnect, FortiClient, GlobalProtect, etc.), les paramètres réseau et les éventuels conflits avec votre routeur personnel.

Pouvez-vous aider à configurer un bureau à domicile pour plusieurs membres de la famille ?

Oui — on peut configurer plusieurs postes lors de sessions séparées, mettre en place le partage d'imprimante et optimiser le réseau Wi-Fi pour le télétravail.

Mon employeur peut-il me rembourser ce service ?

Plusieurs employeurs au Québec remboursent les frais d'équipement et de support informatique en télétravail. On peut vous fournir une facture détaillée sur demande.

Prêt à régler votre problème aujourd'hui ?

Service à distance · Mac & PC Windows · Résultat en 30-60 minutes

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