Technicien Windows certifié, nous intervenons à distance sur votre PC bureau ou laptop Windows — Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer et toutes marques. Via Quick Assist (intégré à Windows 10/11), connexion sécurisée sans installation requise.
🔴 Votre PC Windows plante, affiche un écran bleu ou est infecté par un virus ?
Technicien Windows certifié, nous intervenons à distance sur votre PC bureau ou laptop Windows — Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer et toutes marques. Via Quick Assist (intégré à Windows 10/11), connexion sécurisée sans installation requise. Nos techniciens interviennent via les outils sécurisés natifs de votre système d'exploitation — aucun logiciel tiers installé sur votre machine. Vous observez chaque action en temps réel et pouvez interrompre la session à tout moment.
Décrivez votre problème en 2 minutes. On évalue ensemble si c'est réparable à distance.
Via Écran partagé (Mac) ou Quick Assist (Windows). Aucune installation requise.
Vous observez chaque étape. Résolution en 30 à 60 minutes dans la majorité des cas.
Paiement en ligne sécurisé après la session. Aucuns frais si problème non résolu.
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En savoir plus →« Service impeccable. Mon PC Windows était infecté, le technicien a tout nettoyé sans que j'aie à me déplacer. »
— François L. · ⭐⭐⭐⭐⭐
Via Quick Assist, intégré nativement dans Windows 10 et 11. Vous tapez un code de 6 chiffres qu'on vous donne — c'est tout. Aucune installation requise.
Oui, les deux versions. On règle aussi les problèmes de mise à jour forcée vers Windows 11 et de compatibilité matérielle.
Oui si le PC peut encore démarrer. On analyse les codes d'erreur BSOD pour identifier le pilote ou fichier système responsable. Si Windows ne démarre plus du tout, une intervention physique peut être nécessaire.
Oui, c'est inclus dans l'optimisation Windows. On nettoie les applications inutiles de la marque (McAfee Trial, applications Dell/HP, etc.) qui ralentissent le démarrage.
Service à distance · Mac & PC Windows · Résultat en 30-60 minutes
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